يصنع IRONMESMAR (آيرون نيل) قطعاً فريدة من خامات عسكرية أصلية عاشت حياة كاملة قبل أن تصل إلينا. نفكّك المعاطف القديمة، والحقائب الميدانية، والأقمشة من حقب عسكرية مختلفة، ونعيد بناءها في قطع جديدة لا مثيل لها.
منتجاتنا مصنوعة حديثاً من خامات عسكرية أصلية عتيقة. ومع أن الخامة الأساسية تحمل تاريخاً — من بهتان اللون، وآثار الترميم، والأختام، والخياطة القديمة — إلا أن كل قطعة نهائية مصنوعة حديثاً وجاهزة للاستخدام.
تأخذ كل قطعة شكلها وفقاً لما تسمح به الخامة المتوفرة. تختلف القصّات والتفاصيل والأبعاد من قطعة إلى أخرى. لا توجد قطعتان متطابقتان تماماً — وهذا ما يجعل قطعتك فريدة.
لا. إن بهتان اللون، وآثار الترميم، والأختام، والخياطة القديمة محفوظة عن قصد لأنها جزء من القصة. فهي ميزات، وليست عيوباً.
تصفّح منتجاتنا، وأضف القطع التي اخترتها إلى السلة، ثم أكمِل عملية الدفع. ستصلك رسالة تأكيد بمجرد إتمام الطلب.
نقبل طرق الدفع الرئيسية، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم وخيارات آمنة أخرى تظهر عند إتمام الطلب.
نعم. جميع المعاملات مشفّرة بتقنية SSL، ونلتزم التزاماً كاملاً بأنظمة حماية البيانات للحفاظ على أمان معلوماتك.
يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية أي تعديل قبل شحن طلبك.
نشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية، كما نوصّل إلى دول مجلس التعاون الخليجي وفقاً لتغطية شركات الشحن.
تظهر مدة التوصيل المتوقعة عند إتمام الطلب. وهي مدة تقديرية تعتمد على موقعك وشركة الشحن.
تُحتسب تكلفة الشحن عند إتمام الطلب بناءً على موقعك. وقد تكون الطلبات التي تتجاوز قيمة معينة مؤهلة للشحن المجاني.
نعم. بمجرد شحن طلبك، ستصلك بيانات التتبّع لمتابعة عملية التوصيل.
يمكنك طلب الاسترجاع خلال سبعة (٧) أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية، وغير مستخدمة، وغير تالفة، ومرفقة بالفاتورة الأصلية.
في حال وجود عيب مصنعي أو عدم مطابقة للوصف، يحق لك إرجاع المنتج أو استبداله دون التقيّد بمدة السبعة أيام.
يتحمّل العميل تكلفة الشحن في حالات الإرجاع الاعتيادية. أما إذا كان المنتج معيباً أو غير مطابق للوصف، فنحن نتحمّل التكلفة.
يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال في موقعنا، أو من خلال البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الموضّحين في صفحة “اتصل بنا”.
قدّم شكواك عبر القنوات الرسمية في موقعنا. وستصلك فوراً رقم مرجعي إلكتروني لتتبّع حالتها.